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[HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

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[HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Mer 30 Juin 2010 15:58

Bonjour à toutes et tous !
Voici mon souci du moment :
J’ai tenté la mise à jour proposée par mon téléphone pour Android 2.1 (après une première mise à jour de 4Mo réussie), mais mon téléphone plante :
- je télécharge sans problème la mise à jour (80 Mo environ de souvenir)
- j’ai la barre d’installation qui progresse (avec une image montrant une boite ouverte et une flèche vers le téléphone)
- la barre d’installation arrive à 100%, puis l’image change : je prends un point d’exclamation dans un triangle, avec un téléphone à coté. J’ai laissé 3 heures dans cet état, mais ca n’évolue plus.
-> le téléphone est inutilisable, seul moyen pour le redémarrer, c’est retirer la batterie. Au redémarrage suivant, le tel reste bloqué sur ‘hero’ au démarrage…
=> j’ai réussi à télécharger RUU qui va bien sur le site HTC et l’installer sur mon telephone, ce qui me remet en 1.5. J’ai retenté la mise à jour auto proposée en 2.1 (après courte mise à jour de 4Mo réussie), et re-meme souci. Du coup je reste en 1.5, mais j’aimerais comprendre pourquoi je ne peux pas aller en 2.1…
J’ai un Hero pris chez Virgin Mobile, jamais modifié, je l’ai et l'utilise depuis moins d’un mois…

un grand merci d'avance à l'aide que vous pourrez m'apporter
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede Tostaki » Mer 30 Juin 2010 16:48

Bonjour Zener,

Pouvez vous nous donner les versions successives installées sur votre mobile ? (le numéro de version complet 2.xxx.xxx.xxx, 3.xxx.xxx.xxx)
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Mer 30 Juin 2010 16:53

Tostaki a écrit:Bonjour Zener,

Pouvez vous nous donner les versions successives installées sur votre mobile ? (le numéro de version complet 2.xxx.xxx.xxx, 3.xxx.xxx.xxx)


Alors, pour me sortir de mon pétrin, j'ai installé la ROM 2.73.405.5 (http://www.htc.com/europe/SupportDownlo ... &dl_id=671).
A l'invitation de mon téléphone, j'ai ensuite installé la mise à jour de 4Mo.
Par contre, je n'installe pas la suivante (contenant Android 2.1) car c'est elle qui me fait planter.

Pour résumer et répondre précisément, dans mon téléphone, je peux voir :
Numéro du modèle = HTC Hero
Version du micrologiciel = 1.5
Version du logiciel = 1.0.0.A6288
N° build 2.73.405.93
Version noyau 2.6.27-8dd6deee
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede Tostaki » Mer 30 Juin 2010 17:33

Donc si je comprend bien

- Vous installez depuis le PC la version 2.73.405.5
- Une première mise à jour automatique passe en 2.73.405.93
- La mise à jour 3.xxx.xxx.xxx crashe tout

Exact ? Si la mise à jour de 4Mo n'est pas la 2.73.405.93, c'est probablement le souci

Si c'est la dernière mise à jour est la 2.73.405.93, le souci est autre. Et la hotline HTC sera la mieux placée pour répondre.

Tient nous au courant


HTC Hotline France Français 01-70-75-91-71 09:00 - 18:00 (Mon - Fri) 09:00 - 13:00 (Sat)
Il va falloir appeler avec le mobile sous la main donc d'un autre numéro
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Mer 30 Juin 2010 17:41

Tostaki a écrit:Donc si je comprend bien

- Vous installez depuis le PC la version 2.73.405.5
- Une première mise à jour automatique passe en 2.73.405.93
- La mise à jour 3.xxx.xxx.xxx crashe tout

Exact ? Si la mise à jour de 4Mo n'est pas la 2.73.405.93, c'est probablement le souci

Si c'est la dernière mise à jour est la 2.73.405.93, le souci est autre. Et la hotline HTC sera la mieux placée pour répondre.

Tient nous au courant


HTC Hotline France Français 01-70-75-91-71 09:00 - 18:00 (Mon - Fri) 09:00 - 13:00 (Sat)
Il va falloir appeler avec le mobile sous la main donc d'un autre numéro


Vous avez tout compris !
- J'installe depuis le PC la version 2.73.405.5
- Une première mise à jour automatique passe en 2.73.405.93 - fonctionne parfaitement, je reste dans cet état pour le moment. Il s'agit bien de la mise à jour de 4Mo...
- La mise à jour 3.xxx.xxx.xxx crashe tout (il s'agit d'une mise à jour proposée par le téléphone pour Android 2.1, 3.32.405.1 (79.88MB))

Il ne me reste donc plus que la hotline...
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede Tostaki » Mer 30 Juin 2010 17:50

j'en ai profité pour poser la question à HTC via Twitter http://twitter.com/SOSAndroid/status/17423586882
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Jeu 1 Juil 2010 08:24

Merci :)

Image
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Jeu 1 Juil 2010 11:23

Pour info, et si ca peut resservir, voici un lien qui a décrit sous forme plus détaillée et conviviale la manip que j'ai réalisée pour revenir avec un téléphone fonctionnel en 1.5 :
(Les liens sont accessibles aux membres, inscrivez vous... :-) )

A priori, je suis loin d'être le seul à essuyer ce problème sur mon HTC Hero et mise à jour 2.1...
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede Tostaki » Jeu 1 Juil 2010 15:16

J'ai posté un tutoriel pour s'en sortir avec tous les éléments nécessaires

topic322.html
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Re: [HTC Hero]Echec mise à jour OTA vers Android 2.1

Messagede zener » Jeu 1 Juil 2010 15:52

j'ai trouvé un message sur un forum de quelqu'un qui s'en est sorti :
C’est fait, je suis en 2.1 ! C’est tout beau tout fluide ^^

Pour ceux qui après l’installation ont un triangle avec point d’exclamation, et qui après appui sur la combinaison

Home + Power, ont l’erreur « Can’t chown/mod /system/xbin », je vous propose ma solution, mais sans aucune garantie

bien sûr, si ce n’est que chez moi ça a bien fonctionné (vous pouvez toujours flasher dans l’état d’origine au pire,

et puis vous allez avoir l’occasion de faire une sauvegarde).

L’idée, c’est qu’il me manquait le dossier /system/xbin, et que je l’ai récupéré sur le Hero d’un ami qui a réussi

la mise à jour. La difficulté, c’est qu’on a pas les droits au niveau du système pour modifier le contenu de

/system. Ce qui va impliquer un peu de bidouille.

Etape 1 : le recovery
Réaliser les étapes 0 et 1 du très bon tuto http://wiki.smartphonefrance.info/Defau ... modaco-rom (téléchargez le recovery de Modaco, comme ça pas besoin du SDK, et pas besoin de

télécharger une rom).
Une fois fait, vous avez gagné un backup nandroid, qui vous permettra de restaurer votre téléphone dans ce même

état. Mais bon, c’est peut être un peu tard pour ceux qui ont déjà flashé …

Etape 2 : la copie des fichiers manquants
Tout d’abord, vous pouvez télécharger les fichiers que j’ai utilisé à cette adresse :
(Les liens sont accessibles aux membres, inscrivez vous... :-) )
Décompressez le dossier à côté de l’exécutable adb.

Redémarrer le téléphone en mode recovery (le bel écran écrit tout en vert), et connectez le téléphone à votre ordi

via le cable usb. Démarrer une ligne de commande, lancer les commandes suivantes :
adb shell mount /system
Je suis pas sûr que cette commande soit utile, mais j’ai pas l’intention de flasher mon hero pour retester, donc je

la mets au cas où. Elle peut pas faire de mal de toute façon.

adb shell ls /system
Normalement, affiche le contenu du dossier /system, où ne se trouve pas de xbin.

adb shell mkdir /system/xbin
Crée le dossier /system/xbin. Un ls /system à nouveau devrait le prouver.

adb push xbin/crasher /system/xbin/crasher
adb push xbin/wireless_modem /system/xbin/wireless_modem
Copie les 2 fichiers sur le hero.

adb shell chmod 755 /system/xbin/crasher
adb shell chmod 755 /system/xbin/wireless_modem
Applique les bons droits sur les fichiers.

adb shell ls -lh /system/xbin
Les deux fichiers apparaissent. Les droits visibles au début ressemblent à : -rwxr-xr-x

C’est fini (ou pas) !
Je note au cas où la commande adb sync. Je sais plus si je l’ai exécuté une fois toutes ces manips réalisées. Je

dirai qu’elle n’est pas utile, mais sait-on jamais, si vous restez bloqué sans, ça peut se tenter …

Etape 3 : la patience
Vous pouvez sélectionner le menu Reboot. Une fois booté sur Android 1.5, déclenchez de nouveau le processus de mise

à jour, tournez trois fois autour du téléphone sous la pleine lune à cloche pied, patientez longtemps, puis …

OOOOH, le logo a changé, mais pas pour un triangle pour une fois ! Puis nouvel écran de chargement, puis encore un

autre, puis même sur le bureau on attend … Yen a combien des chargements ? 4 ? 5 ? 6 ??? Un seul aurait suffit mince ! On joue sur nos nerfs là !

Fort heureusement, la récompense vaut son pesant de cacahuètes ^^
Enjoy !
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