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connection internet impossible

connection internet impossible

Messagede hindi » Lun 25 Fév 2013 01:28

Bonjour,

C'est en surfant sur internet à la recherche d'une solution à mon problème que je suis tombée sur votre forum. J'espère que vous pourrez m'aider. je suis très novice dans les termes informatiques alors soyez indulgent si j'ai du mal à suivre ;) Merci
Nous avons à la maison, 2 téléphones HTC, une tablette Archos et un PC Packard Bell, et depuis ce matin, la tablette et les portables ne peuvent plus se connecter à internet par la wifi., ils reconnaissent bien le modem mais ne retrouve pas l'adresse IP et sur les trois appareils en même temps alors que le PC fonctionne très bien.
J'ai tout essayé, du moins en fonction de mes compétences. Reset du modem (Trio 3D de sfr, je sais très obsolète :roll: mais fonctionne très bien), tous les essais de recherche de wifi, éteindre les appareils, faire des reinitialisations etc ... et rien à faire impossible de se connecter et toujours la même réponse : "récupération de l'adresse IP à partir du NEUF_TEL9COM" ... et bloque.
Je fais toutes les mises à jour au fur et à mesure que je reçois les messages.
Je ne sais pas quoi faire d'autre et si le problème vient de SFR ou d'Android ?
Pouvez vous m'aider ??
Je vous remercie
Cordialement
Tablette Archos 101XS G10 version Logiciel 4.0.23 ( Android 4.0.4)
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Re: connection internet impossible

Messagede hindi » Lun 25 Fév 2013 11:02

Bonjour,

Bon je ne sais pas par quel "miracle" mais tout est redevenu normal ce matin ...
Par contre si quelqu'un sait pourquoi la connection était impossible, je serais courieuse de savoir et ne plus m'alarmer si cela se reproduit ....
Je vous remercie
Cordialement
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Re: connection internet impossible

Messagede Sérial Glisseur » Lun 25 Fév 2013 22:27

Pour moi le soucis devait venir de ton modem.

Envoyé depuis Tapatalk
Nous ne répondons à aucune question par MP
GT-I9000 / XXJVP / 2.3.4
GT-I9100 / XXLPQ 4.0.3 Rooté
GT-I9300 / XXLFB 4.0.4 Rooté

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Merci de renseigner votre signature pour obtenir l'aide appropriée
Entre autre, la marque du Phone (LG, Samsung, HTC...)
Le modèle (Galaxy, Galaxy S...)
le firmware (I9000ZSJPK...)
le kernel (2.6.35.7...)
et toute information de "customisation" pouvant nous être utile
Ces informations nous permettrons de mieux vous aidez, merci
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Re: connection internet impossible

Messagede hindi » Mar 26 Fév 2013 11:19

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Pourtant mon PC fonctionnait correctement je n'ai eu aucun soucis de connection...
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Re: connection internet impossible

Messagede Sérial Glisseur » Jeu 28 Fév 2013 14:09

Les mystères de l'informatique sont souvent impénétrables

Incompatibilité momentanée entre le modem et Android.

J'ai déjà connu ca dans le passé

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