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tablette vortex 7 planté

Viewsonic, Dell, ...

tablette vortex 7 planté

Messagede pipoll » Mar 8 Jan 2013 10:09

bonjour,
j'ai offert à mon beau pere une tablette vortex 7 pour noël.
hélas il a déja planté le système!!!! la tablette démarre puis se coupe automatiquement comme si la batterie était faible.
même branché sur le secteur le résultat reste le même. j'ai contacté carrefour "magasin d'achat" j'ai pu récupérer un lien pour pouvoir réinstaller
le système sur ma tablette avec sa procédure.
Apres avoir bien respecté l'ordre de réinstallation le fichier ne se télécharge pas sur la tablette!!!!!!
dans mon poste de travail la tablette est bien reconnu comme lecteur I et J
quelqu'un a t-il une idée du problème??
merci à toutes et tous
pipoll
 
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Re: tablette vortex 7 planté

Messagede anne0333 » Jeu 10 Jan 2013 21:28

bonsoir,
Moi j'ai un autre problème mais le service client espagnol m'a répondu ça :
Dans ces cas, il est préférable de réinstaller le firmware (système) pour quitter complètement impeccable.
Pour ce faire, vous devez:
1) Inscrivez-vous sur notre forum www.nvsbl.es / forums parce que vous devez être en mesure d'accéder aux téléchargements des fichiers nécessaires.
2) Une fois inscrit et connecté, visitez les mises à jour dans le sous-forum forum correspondant à votre modèle, où vous pouvez accéder aux derniers correctifs logiciels pour votre appareil ainsi que des instructions pour que dans 10 Minutillo, avoir la machine à nouveau fonctionner à 100% (et plus important encore: mis à jour avec le dernier firmware).


J'espère que ça peut t'aider
anne0333
 
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Re: tablette vortex 7 planté

Messagede Patrick013 » Ven 11 Jan 2013 07:14

Salut
Déjà, il faut être sur que la machine plante et ne soit pas en panne. Le mieux, a mon avis est le retour chez carrefour pour qu'un vendeur puisse prendre la décision du SAV ou pas.
Les demandes par messages privés n'auront aucune réponse. Le forum est un lieu de partage afin que les erreurs de chacun servent à tous ainsi que les solutions apportées.

Patrick.
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Re: tablette vortex 7 planté

Messagede pipoll » Jeu 17 Jan 2013 21:15

bonjour à toutes et tous,
merci pour vos réponses. j'ai ramené la tablette à carrefour ils me l'ont échangés :D
bonne journée à toutes et tous
pipoll
 
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Re: tablette vortex 7 planté

Messagede anne0333 » Jeu 17 Jan 2013 21:56

Bonsoir,
J'aimerai savoir si carrefour a fait des manières pour l'échange ? :?
Je compte aller les voir demain.
anne0333
 
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Re: tablette vortex 7 planté

Messagede Sérial Glisseur » Jeu 17 Jan 2013 22:57

En principe des enseignes comme carrefour echange sans trop de problème dans ce genre de cas.

Envoyé depuis Tapatalk
Nous ne répondons à aucune question par MP
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Merci de renseigner votre signature pour obtenir l'aide appropriée
Entre autre, la marque du Phone (LG, Samsung, HTC...)
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le kernel (2.6.35.7...)
et toute information de "customisation" pouvant nous être utile
Ces informations nous permettrons de mieux vous aidez, merci
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