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Panne SPICA

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Panne SPICA

Messagede ROSEK » Mar 23 Fév 2010 17:26

hello,depuis 9 jours quand je veux télécharger une application ou une mise à jour, le message suivant s'affiche : android.process.média arreté de manière inattendue et donc échec. J'ai le Spica (Bouyghes) depuis le 7 01 2010. Que faut-il faire pour régler ce problème? (J'aime beaucoup ce mobile!) Merci à tous pour votre aide.
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Re: Panne SPICA

Messagede Book » Mar 23 Fév 2010 17:38

Salut
As-tu tenté de restaurer le système du téléphone???
En allant dans Paramètres / Stockage Carte SD / Réinitialisation

Avant ça je te conseille un petit backup quand même
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Re: Panne SPICA

Messagede ROSEK » Mar 23 Fév 2010 18:12

back up impossible car je ne peux pas me connecter à mon P.C. Si je réinialise que se passe-t-il pour toutes les appli déjà téléghargéé service technique?s et qui fonctionnent parfaitement! Peut-etre appeler Bouyghes ? Merci! Merci!
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Re: Panne SPICA

Messagede SnowMonkeN » Mar 23 Fév 2010 18:53

Il y a 9 jours, tu as fais quelqus chose de spécial ? Un nouvelle appli peut être qui fait planter ton système ? Juste après avoir rebooté ton mobile sans rien faire, tu as ce message ?
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Re: Panne SPICA

Messagede ROSEK » Mar 23 Fév 2010 19:02

SnowMonkey, salut! je n'ai rien fait de spécial !Chaque fois que j'essaye meme méssage. je suis ignare Que veux dire rebooter?
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Re: Panne SPICA

Messagede SnowMonkeN » Mar 23 Fév 2010 19:21

Oki ça marche. Euh rebooter c'est simplement éteindre complètement le téléphone et le redémarrer après. Bon j'imagine que tu as dû le faire plus d'une fois.
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Re: Panne SPICA

Messagede Tostaki » Mar 23 Fév 2010 23:30

Comme dit par Book, je suggère la ré-initialisation du mobile.

Ce qui sera récupéré à la connexion suivante à GMail : contacts, agenda, e-mails, applications payées
Ce qui sera perdu : SMS, MMS, applications gratuites

Cela permettra un retour à l'état initial et donc effacer le souci de téléchargement depuis le market
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Re: Panne SPICA

Messagede ROSEK » Mer 24 Fév 2010 17:18

Merci à tous ! Selon vos conseils je vais réinialiser et demain je vous raconte la suite... Bonne fin de journée
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Re: Panne SPICA

Messagede ROSEK » Jeu 25 Fév 2010 14:47

Salut à tous, la réinitialisation a été facile et rapide!!! et immédiate résolution du problème. Il se peut que la mémoire interne de mon mobile était pleine. Je n'ai jamais pu me connecter à mon P.C., donc aucune appli ne va dans ma carte SD de 8go! Merci à tous pour votre aide précieuse. Bonne Journée.
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