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probleme mms samsung galaxy teos

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probleme mms samsung galaxy teos

Messagede diviciac » Dim 12 Juin 2011 21:44

bonjours

j'ai acheté un smasung galaxy teos i5800 avec un forfait illimité chez simplicime, la poste mobile maintenant, le soucis c que je peux pas recevoir ni emettre de mms, ca fait trois fois que je contact le service client, on me fait parametrer a chaque fois mais toujours pas depanner, j'en ai marre, qui pourrait me dire comment faire et s'il faut que le web que j'ai en illimité soit actif ou bien autre chose, bref aider moi, j'ai demander au service client de m'echanger le telephone car c peut etre un soucis de ocnfiguration depuis le depart, je sais pas c pour ca que je vien ici
merci e votre aide
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede Tostaki » Dim 12 Juin 2011 21:52

2 choses à vérifier :

0/ Nous dire si tu as accès au web
1/ Que la configuration des points d'accès soient correct. Normalement le service client t'y a déjà aidé.
2/ Demander au service client si les options réseau sont bien les bonnes (invisible pour toi, visible pour eux). Ils doivent vérifier que l'option réseau de donnée est active et que celles des SMS / MMS aussi
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede diviciac » Dim 12 Juin 2011 22:01

salut tostaki oui j'ai acces au web en illimité trois fois que j'appel le service client on me fait parametre avec jamais les memes parametres on me passe des techniciens qui cherchent pas trop c sur que a savoir le reseau je sais pas mais eux on pas l'air non plus, je suis decu je me suis fais palisir en achetant ce tel et peux pas m'en servir pleinement
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede Tostaki » Dim 12 Juin 2011 22:25

Donne nous la liste des APN qu'ils t'ont donné (tous les détails) stp

Et évite de poste en double - je déplace le sujet dans la section adéquate : les questions diverses
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede diviciac » Dim 12 Juin 2011 22:28

merci tostaki
desolé si je poste en double je sui spas tres doué non plus sur le forum , la liste des apn qu'il me donne est celle queon trouve sur simplicime dans parametrer pour mms mais faudra que je regarde et que je te redise
:)
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Re: probleme mms samsung galaxy teos suite

Messagede diviciac » Lun 13 Juin 2011 18:40

salut tostaki
voici les parametres fournis par laposte mobile

nom : MMS La Poste
apn : mmsdebitel
MMSC, entrez http://mmsdebitel
Proxy MMS, entrez 10.143.156.3
Port MMS, entrez 8080
suite du processus :
Entrez le nom d'utilisateur et mot de passe ci-dessous. Si aucune valeur n'est répertorié, laissez le champ vide.
Sélectionnez Nom d’utilisateur, entrez puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Mot de passe, entrez puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Type d’APN, Sélectionnez MMS.
Appuyez sur la touche Menu puis sélectionnez Enregistrer.
voila ce qu'il donne surleur site
si tupeux m'aider ou quelqu'un d'autre merci
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede diviciac » Lun 13 Juin 2011 18:59

re
j'ai regardé j'ai plus acces au web non plus
voici les parametres qu'il donne pur mon galaxy teos 3i5800
Sur le téléphone, appuyez sur le bouton Menu.
Sélectionnez Paramètres > Sans fil et réseau > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès.
Appuyez sur la touche Menu puis sélectionnez Nouvel APN.
Sélectionnez Nom, entrez Web La Poste puis appuyez sur OK.
Sélectionnez APN, entrez wapdebitel puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Proxy, entrez 192.168.21.3 puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Port, entrez 8080 puis appuyez sur OK.
Entrez le nom d'utilisateur et mot de passe ci-dessous. Si aucune valeur n'est répertorié, laissez le champ vide.
Sélectionnez Nom d’utilisateur, entrez puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Mot de passe, entrez puis appuyez sur OK.
Sélectionnez Type d’APN, Sélectionnez Internet + MMS.
Appuyez sur la touche Menu puis sélectionnez Enregistrer.
Appuyez sur le bouton radio à coté de Web La Poste pour définir le nouveau profil comme profil par défaut.
Appuyez sur le bouton Accueil.
Appuyez sur l'onglet Applications puis sélectionnez Internet.
Appuyez la touche Menu puis sélectionnez Plus > Paramètres > Définir la page d'accueil.
Entrez http://m.lapostemobile.fr puis appuyez sur OK.
Appuyez sur le bouton Accueil.
Les paramètres sont maintenant appliqués et prêt à l'emploi.
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problemes samsung galaxy teos i 5800

Messagede diviciac » Lun 13 Juin 2011 19:34

bonjours d'abord merci deme dire si pour continuer a demander de l'aide, il faut repondre au message que on nous a envoyé ou comment faire, je suis pas tres doué lol c pour cela que je demande de l'aide
j'ai un smasung galxy teos i5800
micrologiciel 2.1-update1
version de la bande de base i5800xxjg3
versioàn kernel : 2.6.29
root@se-s603"diese2
numero de evrsion eclair.poji1
je peux pas recevoir et emettre de mms on ma fait prametrer plusieurs fois mais rien je suis chez la poste mobile mais leur parmaetres ne sont peut etre pas bon, j'ai acces au net depuis mon telephone mais j'ai pas directement la apge d'accueil, toutefois ca fonctionne, peut etre est un probleme de reseau ou de configuration depuis le depart de l'appareil
merci de m'aider et de me dire comment ne pas reposter pour pas gener :D
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede Tostaki » Lun 13 Juin 2011 21:38

Regarde à cette adresse, tout est expliqué pas à pas

(Les liens sont accessibles aux membres, inscrivez vous... :-) )
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Re: probleme mms samsung galaxy teos

Messagede diviciac » Mer 15 Juin 2011 18:18

bonjours tostaki

j'ai rentré les parametres que tu ma trouvé sur le site de la poste mobile ca ne fonctionne pas je vais voir avec le service client au point de vue du reseau de données pour les sms mms :D
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