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[RESOLU] : L'app (X) a été arrêté de manière inattendue

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Re: [RESOLU] : L'app (X) a été arrêté de manière inattendue

Messagede ConstantG » Jeu 29 Mar 2012 13:14

Bonjour Chers membres du forum,

J'ai eu un problème similaire à celui-ci sur mon l'appli mail de mon Samsung Galaxy S2, mais maheureusement j'ai pas encore la solution.

En fait tout marchait pas mal jusqu'au lundi 26 passé au soir quand j'ai voulu changé la configuration d'affichage des mails pour passer de "standard" à "par conversation". Juste après avoir choisi l'option, vlan! un message d'erreur s'affiche <<Désolé! L'application E-mail (processus com.android.email) a été arrêté de manière inatendue. Réessayez>>. Et depuis c'est le même message qui s'affiche chaque fois que j'essaie d'ouvrir l'application, et évidemment j'arrive plus à ouvrir mes mails pro (seul adresse electronique configurée sur cette appli).

Aidez moi SVP à résoudre ce problème :)

Je suis nouvel utilisateur de SGS2.

Merci par avance pour votre aide,

Constant
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Re: [RESOLU] : L'app (X) a été arrêté de manière inattendue

Messagede Seb90 » Ven 30 Mar 2012 17:54

Salut,
Essais en premier lieu de supprimer les paramètres de l'application.
-> Paramètres/Applications/Gérer les applications. Ensuite tu choisis "Tous", puis cherche "E-Mail". Ensuite fais "Supprimer les paramètres".
Tu devras re-créer ton compte.
Si ça ne fonctionne toujours pas, un retour retour aux paramètres d'usine s'impose.
-> Paramètres/Confidentialité/Retour aux paramètres d'usine OU Paramètres/Carte SD et mémoire/Restaurer les valeurs d'usines.
Par contre cette dernière méthode efface complètement les données du téléphone donc pense à sauvegarder ce dont tu as besoin.
Utilisation courante:
Galaxy Teos -- GT-I5800 / 2.2 -- Kyorarom v0.5.0 (Transformé en Game Boy!);
LG Optimus Black -- LG-P970 / 2.3.4 -- ROM Zeus 6.11;
Galaxy NOTE -- GT-N7000 / 4.4.4 -- ROM Ultimate KitKat;
Galaxy NOTE 3 -- MS-N9500/ 4.3 -- Stock + Root ; -> Passé sous une voiture...
Galaxy S6 Edge+ -- MS-N9500/ 4.3 -- Stock;
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Re: [RESOLU] : L'app (X) a été arrêté de manière inattendue

Messagede ConstantG » Sam 31 Mar 2012 10:06

Bonjour,

Ceci pour vous dire que le problème est résolu. J'ai heureusement pas eu besoin de
passer à la deuxième option. La première a fonctionné et recréer le compte du mail a été rapide. Merci

Billion thank you pour ton aide Seb90

Constant
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Re: [RESOLU] : L'app (X) a été arrêté de manière inattendue

Messagede Seb90 » Sam 31 Mar 2012 11:33

A ton service! ;)
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